Оценка эффективности социального проекта

Некоммерческие организации, ведущие свою социальную деятельность на территории России, в течении некоторого времени после реализации программ и мероприятий сталкиваются с необходимостью их как-то оценивать. Возникают закономерные вопросы: «Как оценить, что оценить, какие критерии использовать для этого и многое другое?». На эти и многие другие вопросы я постараюсь дать ответ.

Объектами оценки в социальной сфере могут быть:

  • определенная услуга для реципиентов;
  • проведенные мероприятия;
  • сама некоммерческая организация;
  • реализуемые программы и проекты;
  • потенциал стратегий организации.

Оценки социальных проектов и программ.

Прежде чем приступать к реализации проектов и программ, СО НКО должна провести предварительную работу по прояснению следующих вопросов:

  • дать определение понятию «социальная программа»;
  • дать определение понятию «социальный проект»;
  • принять решение по определению ключевой острой социальной проблемы;
  • прописать «миссию»- то, ради чего предпринимается проект(больше цели);
  • прописать «цель проекта» —  достижение конкретного результата в решение проблемы;
  • обозначить ключевые качественные и количественные показатели эффективности;
  • прописать «задачи» — конкретные действия, приближающие к достижению цели и миссии, например, рекрутинг, подготовка и мотивирование волонтеров;
  • прописать «методы» воплощения задач;
  • прописать целевую аудиторию и этапы (крупно);
  • обозначить область применения;
  • Без проведение подобной предварительной работы воплощение любой социальной программы и проекта мало эффективна !

Особенности социального проектирования.

Проект  в отличие от программы (совокупности проектов) это специфическая форма руководства деятельностью. Отличительные черты:

  • запланированное изменение;
  • наличие конкретной измеримой актуальной достижимой цели;
  • четкую последовательность воплощения;
  • ограничен во времени и ресурсной базе;
  • новый;
  • уникальный.

Цели социальных проектов:

  • развитие в донорах определенных качеств или свойств;, например, обучить оказанию первой медицинской помощи;
  • изменению качества горизонтальных и вертикальных коммуникаций, например, обучить инвалида обращаться за помощью в благотворительные органы;
  • создание новых, поддержание и пропаганда уже существующих социальных институтов, например, транслирование традиционных семейных ценностей или патриотического поведения;
  • изменение поведения людей, например, социализация людей отбывших наказание в местах ограничения свободы;
  • создание новых условий жизни, например, благоустройство пандуса в подъезде.

Этапы реализации социального проекта:

  • создание проекта;
  • поиск источников финансирование и его получение;
  • реализация проекта;
  • анализ результатов проекта;
  • отчетность перед донорами;

Определение оценивая проектов, программ.

Оценка проекта —аналитический процесс, направленный на вынесение комплексного  суждения о эффективности проекта в целом и (или) отдельных компонент.  Обеспечивает системный сбор достоверной информации о фактически осуществленных действиях. Любой вид оценки программы предполагает передачу информации о проекте от НКО, реализующей проект, к аналитику. Эта информация необходима для вынесение обоснованного суждения. В случае отказа в предоставлении информации, аналитик может принять решение в отказе оценки проекта.

Виды оценки в социальной сфере.

  • оценка — анализ деятельности по достижению результатов в рамках проекта;
  • мониторинг — отслеживание изменения показателей во времени;
  • исследование — получение новых знаний и показателей на основе наблюдения или моделирования;
  • инспекция — выявление нарушений;
  • аудит — системный сбор информации на предмет  на соответствие реализованного заявленному.

Теоретические и практические аспекты социального проекта.

Теоретические аспекты:

  • миссия;
  • цель;
  • задачи;
  • запланированные действия;
  • ожидаемый результат.

Практические аспекты:

  • фактическое влияние проекта на стейкхолдеров;
  • реализованные действия;
  • текущий результат.

Функции оценки социальных проектов:

  • отвечать на вопросы о текущих возникающих проблемах при реализации проекта;
  • отслеживать решение промежуточных задач;
  • предоставлять своевременную обратную связь для руководителей проекта и стейкхолдеров:
  • повысить прозрачность, отчетность,а следовательно доверие к действиям СО НКО;
  • мониторить динамику расходов по проекту;
  • следить за текущей эффективностью реализации;
  • координировать заявленные и текущие этапы реализации.

Подбор релевантного вида оценки социального проекта в  соответствии с его жизненным циклом.

Жизненный цикл Вид оценки
Разработка проекта Экспертиза проекта –поиск и выявление сильных и слабых сторон, угроз и возможностей. Проверка на достижимость, измеримость, адекватность, необходимость, целесообразность, новаторство.
Поиск финансирования Экспертиза проекта на соответствие проекта целям донора
Реализация проекта Мониторинг
Окончание проекта Завершение мониторинга, финальная оценка , отчетность перед стейкхолдерами.

Субъекты оценки социального проекта:

  • Внешние. Привлеченные специалисты.
  • Внутренние. Сотрудники НКО.

Этапы проведения оценки социального проекта некоммерческой организации:

  • постановка задачи «Провести оценку»
  • планирование оценки;
  • сбор достоверной значимой информации;
  • подбор критериев оценки;
  • анализ данных;
  • подготовка отчета;
  • передача отчета стейкхолдерам.
  • анализ ошибок;
  • внедрение доработок.

Техническое задание на проведение оценки социального проекта:

  • краткая информация о проекте;
  • причина возникновения потребности в оценке;
  • критерии проведения оценки;
  • методы оценки;
  • сроки;
  • требования к отчету и его распространению;
  • бюджет.

Использование индикаторов для оценки социального проекта.

  • Создания. В каком количестве и что было создано.
  • Воздействия. На кого (сколько их?) и каким образом было оказано воздействие?
  • Результата. Какие результаты  и в каком количестве получены.

Делитесь записью в социальных сетях со своими друзьями.

Надеюсь, что данный материал будет полезен в Вашей работе. Получать больше информации можно  подписавшись на меня в социальных сетях, а также по хештегу #kozlov_sa:

При использовании материала с данного сайта, обязательно указывайте на источник активную кликабельную ссылку.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

USD
61.67
0.26
EUR
72.12
0.11
Курс ЦБ РФ на 26.05.2018
Яндекс.Метрика